Medir la capacidad de tu equipo: bienestar, registro de jornada y las 40 horas

A partir del 1 de enero de 2027, las empresas en México deberán registrar de forma electrónica la entrada y la salida de cada persona, y la jornada máxima empezará a bajar de 48 a 40 horas por semana hacia 2030. El registro dirá cuántas horas trabaja tu equipo. Lo que no dirá es si la carga que le pides cabe en ese tiempo.

La sobrecarga casi nunca aparece en un reporte

Se nota en otras cosas: correos a las diez de la noche, cierres de mes que siempre se viven como emergencia, errores que salen del cansancio y personas valiosas que un día deciden irse.

Como líderes, solemos enterarnos tarde porque decidimos con percepciones: «mi equipo se ve ocupado», «dicen que no les da tiempo». Medir la capacidad convierte esa percepción en un dato. Y con un dato se puede cuidar a la gente antes de que se desgaste, no después.

Qué cambia con la reforma

La reforma a la Ley Federal del Trabajo se publicó en el Diario Oficial de la Federación el 1 de mayo de 2026. Las empresas tienen hasta el 31 de diciembre de 2026 para ajustar procesos y sistemas. Estos son los cambios que más afectan la planeación de un equipo:

• Registro electrónico de la jornada (artículo 132, fracción XXXIV): desde el 1 de enero de 2027, cada empresa deberá registrar de forma electrónica la hora de inicio y de término de la jornada de cada persona. La Secretaría del Trabajo emitirá las reglas para implementarlo.
• Límites al tiempo extra: como máximo 4 horas diarias, hasta 4 días a la semana, y la jornada ordinaria más la extraordinaria no podrá rebasar 12 horas en un día.
• Multas por no llevar el registro: de 250 a 5,000 UMA, aproximadamente de 29 mil a 586 mil pesos.
• Descanso: por cada seis días de trabajo, al menos un día de descanso con goce de salario íntegro.

Resumen informativo con base en las fuentes al final del artículo; no constituye asesoría legal. Consulta el decreto y las reglas de la Secretaría del Trabajo para tu caso.

El reloj checador mide presencia, no capacidad

Con el registro electrónico, la sobrecarga que hoy se absorbe con horas que nadie anota quedará a la vista, y con un límite. Si la carga no cabe en la jornada, ya no habrá dónde esconderla. Pero el registro solo responde la mitad de la pregunta.

Un ejemplo: el mismo trabajo, menos horas

Un equipo de 5 personas trabaja hoy 9 horas de lunes a viernes y usa el 92 % de su capacidad: está ocupado, pero en equilibrio. Al descontar comida (1 hora) y descansos (30 minutos), cada persona tiene 7.5 horas efectivas al día y unas 1,807 horas al año.

Con la semana de 40 horas, la jornada queda en 8 horas y las horas efectivas bajan a 6.5 al día: 1,566 al año, 13 % menos. Si el trabajo y los procesos no cambian, ese mismo equipo pasa a usar el 106 % de su capacidad. Sin contratar a nadie, quedó sobresaturado.

Cálculo con la metodología del Diagnóstico de Capacidad Operativa de Oberon: 241 días disponibles al año (260 días hábiles menos 7 feriados oficiales y 12 días de vacaciones).

Cómo medir la capacidad de tu equipo en 4 pasos

1. Calcula las horas reales disponibles. Parte de la jornada y descuenta comida, descansos, feriados y vacaciones. Lo que queda es lo que una persona puede dedicar al trabajo en un año.
2. Lista los procesos y cuándo ocurren. No es lo mismo una tarea diaria que una que solo se hace en la semana de cierre. La frecuencia y el calendario importan tanto como el tiempo.
3. Mide bien los tiempos. Toma varias mediciones de cada actividad, con distintas personas, en distintos horarios y en distintos días del mes. Una buena medición es repetible y reproducible: si dos personas tardan muy distinto en lo mismo, el proceso no está estandarizado, y eso ya es un hallazgo.
4. Compara la carga contra la capacidad por semana y por día. El promedio anual engaña: un equipo puede verse al 90 % en el año y llegar al 140 % en la semana de cierre. Ahí es donde se desgasta la gente.

Qué hacer con el resultado

• Balancear la carga entre días y personas antes de pensar en horas extra.
• Estandarizar y documentar los procesos donde los tiempos varían mucho entre personas.
• Automatizar lo repetitivo: captura de datos, conciliaciones, reportes y correos que siguen reglas fijas.
• Dimensionar con datos antes de contratar: a veces falta gente y a veces sobran tareas.
• Planear la transición año por año: 46 horas en 2027, 44 en 2028, 42 en 2029 y 40 en 2030. Cada paso le quita a tu equipo alrededor de 4 % de su capacidad.